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Vous pouvez demander votre carte en ligne en quelques minutes et la recevoir directement chez vous sous quelques semaines. Pour cela, cliquez ici. Vous pouvez également obtenir votre carte directement lors de votre visite en magasin. Rendez-vous à l'accueil et complétez le formulaire. Votre carte vous sera alors remise immédiatement et gratuitement.

Lors de votre adhésion, 3 mini-cartes porte-clefs vous sont remises gratuitement avec votre carte personnelle. Distribuez-les aux membres de votre famille et invitez-les à les accrocher à leur porte-clefs. Ils pourront eux aussi vous faire gagner des points fidélité en présentant leurs mini-cartes à chacun de leurs passages en caisse.

Votre cumul de points est systématiquement indiqué sur votre ticket de caisse pour tout achat effectué dans un de nos magasins. Vous pouvez également à tout moment consulter sur ce site la situation de votre compte de points fidélité ainsi que la liste de vos dernières transactions, en vous connectant à votre compte en cliquant ici.

Vos points fidélité n'ont pas de limite de validité et se cumulent jusqu'à ce que vous obteniez un cadeau ou un chèque fidélité. Notez qu'une carte non utilisée depuis 15 mois et plus fera l'objet d'une remise à zéro du compte de points associé.

Signalez-nous votre changement de coordonnées directement sur ce site, dans la rubrique mon compte, en cliquant sur l’onglet « mes coordonnées ». Pour y accéder, cliquez ici.

Que votre carte ait été volée ou perdue, informez-en une hôtesse à l'accueil de votre magasin. Une nouvelle carte pourra vous être attribuée sans que vous perdiez le bénéfice des points acquis avec la carte d'origine.

C'est malheureusement impossible, car c'est bien le passage de la carte fidélité en caisse qui déclenche vos avantages et vos points fidélité. Pensez donc à présenter systématiquement votre carte. C'est le meilleur moyen de bénéficier de tous vos avantages.